Как произвести впечатление на клиента
Надежда Полянская о том, как вызвать вау-эффект у клиентов
Досье фотографа
Имя: Надежда Полянская
Город: Санкт-Петербург
Опыт в коммерческой фотографии: 2 года
Ниша: детская, семейная, съемка беременных
Средний чек: 2.000 руб/час
Использую сервис Mobialbums: 4 месяца
Результат: вау-эффект для клиентов
Мне нравится делать людей красивее
Сколько себя помню, мне всегда нравилось фотографировать. Проблема в том, что офисная работа не оставляла времени на любимое дело. Ведь фотография - это творчество, ему нужно посвящать себя полностью.

В последние два года моя мечта исполнилась - я занимаюсь коммерческой фотографией. Зарабатываю на любимом деле. Мне нравится делать людей красивее, чем они есть в жизни, поэтому я и пришла в фотографию.
В основном я детский и семейный фотограф
Занимаюсь съемками детишек, семей с ребенком и беременных барышень. Иногда фотографирую свадьбы, выписки из роддома и Love story. Также я снимала репортажи концертов Dan Balan, Morandi, DJ Smash, групп "Сплин", "ДДТ", "Звери" и "Король и Шут". Поначалу средний чек у меня был 1.500 рублей в час. С 1 марта подняла цену до 2.000 рублей в час.
Мои клиенты получают целый мини-сайт вместо ссылки
На одном из бесплатных вебинаров Fotobiz.pro я слышала о сервисе для фотографов Mobialbums, благодаря которому можно сделать мини-сайты и мобильные альбомы для клиентов. К тому же, можно создать сайт фотографа и электронное портфолио для рассылки по клиентам. Это показалось мне интересным, и я решила попробовать. С тех пор я пользуюсь сервисом 4 месяца.

Сервис Mobialbums помогает мне произвести впечатление - клиент получает не просто обработанные снимки, а целый мини-сайт и мобильный альбом с фотографиями для телефона, и у него восторг. Раньше я просто скидывала ссылку для скачивания всех фотографий, а если клиенты просили заранее посмотреть снимки - отправляла несколько кадров ВКонтакте.
55% клиентов в восторге от сервиса
Теперь в первые дни после съемки я заливаю в мобильный альбом 4-6 лучших обработанных фотографий и скидываю клиенту посмотреть, чтобы он предвкушал увидеть остальные. Когда же все готово, я добавляю их туда же.

У многих клиентов сервис вызывает восторг. Я провела у себя в группе в соцсетях опрос, и результаты показали, что у 55% опрошенных сервис вызывает вау-эффект.
Made on
Tilda